Una cláusula abusiva es toda cláusula contractual cuya incorporación viene impuesta por una sola de las partes en el documento del crédito hipotecario. Que va en contra de la buena fe, causa un grave desequilibrio en los derechos y obligaciones de las partes en perjuicio del consumidor. La Ley las considera nulas de pleno derecho.
Toda hipoteca con cláusulas abusivas se puede defender jurídicamente.
Si se puede defender su hipoteca firmaremos un contrato por la reclamación de la misma hasta el final del procedimiento.
El procedimiento, dependiendo del momento en que se encuentre, durará varios años. Durante la resolución del proceso el cliente no deberá de pagar la hipoteca.